如何拓展你的客户群
理财顾问作为一个专业的金融从业者，除了要有一定的业务水平和专业知识外，还需要懂得如何开发客户群，扩大自己的业务范围。本文将为大家介绍一些拓展客户的方法和技巧。
客户分类法
在拓展客户之前，我们需要对客户进行分类。针对不同类型的客户，我们要采用不同的营销方式，这样才能更好地达到客户的需求和满意度。
1.潜在客户。这部分客户指的是还没有进行购买行为的人群，需要通过宣传、营销手段等方式来吸引他们的注意力，让他们愿意花时间或者金钱来了解你的产品和服务。
2.现有客户。这部分客户指的是已经购买过你产品或服务的人群，我们需要通过优秀的售后服务跟进，为他们提供更好的体验和服务，从而提高满意度和保持顾客忠诚度。
3.流失客户。这部分客户指的是曾经购买过你的产品或服务，但是暂时或者永久性流失的人群。我们需要通过客户调研，找出原因，并且提供有针对性的解决方案，吸引他们再次回流。
营销手段
有了客户分类的概念，我们接下来需要根据不同的客户类型，采用不同的营销手段来进行拓展。
1.潜在客户的拓展。对于这部分客户，我们需要采用多种营销手段来进行引导，比如：广告投放、新闻发布、线上社交媒体宣传、论坛回答问题、协作推广等等。通过这些多元化的营销手段，我们可以让更多的人了解我们的产品和服务。
2.现有客户的维护。对于这部分客户，我们需要通过不断提升服务质量和售后服务，让他们对我们的品牌和产品有更深的信任和认可，从而达到提高满意度和忠诚度的目的。除此之外，我们还可以采用奖励计划、客户生日祝福、社群互动等方式，让客户感受到我们的关爱和关注，从而保持良好的互动关系。
3.流失客户的挽回。对于这部分客户，我们需要通过详细的调研了解其原因，并且跟进有针对性的解决方案。除此之外，我们还可以采用各种方式进行客户回归，比如：优惠券、会员卡、促销活动等等。通过这些方式，我们可以吸引客户再次回流，挽回客户的流失。
总结
理财顾问的客户开发需要结合实际情况，采用多种手段和方法，根据客户分类来制定不同的营销策略。同时，我们也需要不断提升自身的业务能力和专业水平，为客户提供更优质的服务和咨询，从而赢得客户的认可和信任。
